Es una diferencia de ideas, pensamientos y posiciones, es una falta de acuerdo entre las partes involucradas en un conflicto. Es una expresion de la libertadad de participacion de los individuos o individuos.
Elementos claves que permiten desarrollar tanto el consenso como el disenso:
• Dar cabida a todas las opiniones
• Todos son responsables del proceso
• No puede haber cosas ocultas
• El dialogo no deve romperse nunca
• Nadie sabe mas que otros
• La verdad se encuentra entre todos
• Ninguna opcion o idea puede ser descartada
• Todos los puntos de vista son importantes
• No al voto, si al acuerdo
• Ni ganadores ni perdedores
• Hablar por hablar no tiene sentido
• Resultados concretos y practicos.